Salesforce Sales Cloud: Apa artinya?

Sales Cloud, produk paling populer dari Salesforce, dirilis pada tahun 2009 dan masih yang pertama. Perangkat lunak ini ditawarkan sebagai layanan oleh Salesforce sebelum pindah ke Pemasaran, Perdagangan, Layanan Pelanggan, dan Alat TI.

Apa itu Sales Cloud Salesforce? Ini adalah alat CRM untuk pelanggan dan organisasi terkemuka yang dioptimalkan untuk menyertakan manajemen wilayah dan otomatisasi penjualan.

Manfaat Cloud Penjualan Salesforce

Salesforce adalah pilihan populer karena berbagai alasan.

  • kenyamanan. Ini adalah lintas platform, sehingga perwakilan, klien, dan semua pengguna lain dapat mengakses alat dari mana saja.
  • Perwakilan diizinkan untuk menjual lebih banyak. Laporan Salesforce Cloud Salesforce akan membantu tim Salesforce mendapatkan lebih banyak kesepakatan dan meningkatkan produktivitas sebesar 44%.
  • Pilih petualangan Anda. Salesforce Sales Cloud dapat digunakan sendiri atau dikombinasikan dengan aplikasi Salesforce lainnya untuk mendukung seluruh organisasi.

Fitur Sales Cloud Salesforce bergantung pada versi Salesforce dan kebutuhan bisnis Anda.

Awan Penjualan Tenaga Penjualan vs. Awan Layanan

Salesforce Sales and Service Cloud terlihat sangat mirip dalam keadilan. Sangat mudah untuk mencampur. Mari kita pastikan dulu kita memahami produk sebelum kita menyelam!

Sales Cloud adalah aplikasi untuk Anda jika Anda ingin meningkatkan penjualan dan fokus pada pelanggan potensial.

Modul Service Cloud berfokus pada layanan pelanggan dan manajemen kasus. Ini mencakup fitur yang memungkinkan pelanggan untuk melayani sendiri dan mengelola kasus mereka.

Kedua aplikasi sangat bagus, tetapi fokus hari ini adalah pada penjualan.

Fitur Awan Penjualan

Mari kita beralih ke kata kerja utama! Inilah yang perlu Anda ketahui tentang fitur Sales Cloud Salesforce.

Kepemimpinan

Anda dapat membuat, menyimpan, dan mengedit informasi prospek. Kemudian lacak lead sampai mereka ditutup. Fitur lain memungkinkan tim untuk meningkatkan kampanye pemasaran mereka dan membuat keputusan yang lebih baik.

Read More :   Cinta Ray J dan Brandy begitu dalam! terlalu banyak? | Perez Hilton

Kelola kontak dan akun

Ikhtisar komprehensif tentang pelanggan Anda, termasuk riwayat, aktivitas, kontak utama, koneksi, dan koneksi mereka. Wawasan sumber terbuka tersedia melalui saluran media sosial dalam Salesforce.

Manajemen Peluang

Anda dapat melihat daftar penawaran tim, termasuk tahap, produk, dan penawaran. Hal ini memungkinkan tenaga penjualan untuk tetap berada di puncak acara tim dan vendor untuk tetap berhubungan dengan informasi yang mereka butuhkan untuk menutup penjualan.

Peramalan dan manajemen pipa

Ini memberi Anda wawasan real-time tentang perkiraan, dan memungkinkan Anda melakukan penyesuaian seperlunya untuk memastikan integritas pipeline. Ini menyaring kesepakatan untuk menyoroti kesepakatan yang menjanjikan dan menggunakan kecerdasan buatan untuk memandu perwakilan.

Cloud Layanan Keuangan Salesforce

Salesforce Cloud adalah versi unik yang tersedia untuk perusahaan jasa keuangan. Format Cloud Layanan Keuangan dibuat untuk memenuhi kebutuhan pemberi pinjaman, bank, perusahaan manajemen kekayaan, perusahaan asuransi, dan pemberi pinjaman. Ini memiliki fitur seperti Objek Akun Keuangan asli yang berisi nilai preset untuk berbagai jenis Akun Keuangan dan Rencana Bisnis untuk Layanan Keuangan.